DEHäufige Fragen zu Ashwazonepro
Hier findest du Antworten auf Fragen, die uns häufig erreichen – zu Bestellung, Versand, Rückgabe, Zahlung und Produkten.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes angegeben ist.
Was kostet der Versand?
Der Versand mit DHL kostet 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, prüfen wir, ob eine Änderung möglich ist.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte zur Rücksendung.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgeschickt werden. Bewahre den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung bei uns bearbeitet wurde.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellvorgang angezeigt.
Produkte
Welche Produktarten führt Ashwazonepro?
Unser Sortiment umfasst unter anderem Kapseln, Tabletten, Tees, Pulver, Gummies, Tropfen und ätherische Öle aus dem Bereich der pflanzlichen Nahrungsergänzung.
Enthalten die Produkte Angaben zu Inhaltsstoffen und Verzehrempfehlung?
Die Angaben zu Inhaltsstoffen, Verzehrempfehlung und Hinweisen findest du jeweils auf der Produktseite. Bei Fragen zu einem konkreten Produkt melde dich gern bei uns.
Deine Frage ist nicht dabei?
Dann schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected] oder ruf unter +49 173 6548 1 an. Wir helfen dir gern weiter.